תפריט
ADHD
ADHD

עלון קשב ADHD

להגיד 'לא' ולהשאר בחיים - סוד האסרטיביות

להגיד

עלון קשב ADHD

שלום רב,
האם הצלחת להגיד 'לא' ולהישאר בחיים?
אילן רני, מנכ"ל רניהול, מספר איך ניתן לנהל את החיים מבלי להיות קורבן לרצונות של אנשים אחרים. הוא מתאר בחן מצבים אמיתיים, מסביר אותם בהומור ולבסוף - מגלה את הסוד: שיטת שלושת השלבים להגיד 'לא' ולהשאר בחיים. כן, וגם לזכות בהערכה (בגלל הסירוב!).

אסרטיביות כדרך חיים
 אילן רני

האם קרה לך שאמרת "לא" למישהו והרגשת רע עם עצמך?
לא - לבת/בן הזוג שמבקש/ת את עזרתך?
לא - לבוס שדורש לעבוד שעות נוספות לפני החופשה?
לא - להורים שמזמינים אותך לארוחה משפחתית?
לא - לילדים שרוצים לטייל אתך?

לא
מילה כל כך קצרה שכל כך קשה לנו להגיד אותה:
אם אמרנו 'לא', איך נרגיש אחר כך?
נכעס על עצמנו:  למה סירבתי? הרי זה קל לעשות את מה שביקשו ממני.
ואם לא אמרנו 'לא', איך נרגיש?
גם אז נכעס על עצמנו:  למה לא סירבתי? הרי ממש אינני רוצה לעשות את מה שביקשו ממני.  

למה אנחנו חוששים להגיד 'לא'?  הסיבה פשוטה מאוד: אנחנו  מ - פ - ח - דים !

מפחדים מההשלכות של מה שיקרה אם נסרב לבן/בת הזוג, להורינו, לילדינו או לבוס בעבודה. ובכן, קבלו תובנה חשובה:
המציאות שאתם חיים בה איננה המציאות שהצד השני חי בה!
אתם חושבים שאם תגידו 'לא', הבוס כל כך יכעס שהוא יפטר אתכם.
אתם מניחים שאם תגידו 'לא' להורים או לבן/בת הזוג, תפרוץ מריבה שאתם מעדיפים להימנע ממנה.
אבל זו המציאות שלכם. לא בטוח שהבוס, בן/בת הזוג או כל אחד אחר שסורב על ידכם, אכן מרגיש את מה שאתם חושבים שהוא מרגיש. בהרבה מאוד מקרים, המציאות הנוראה שאתם מדמיינים שתקרה, איננה קורית! היא איננה קיימת כלל.
אז ממה אנחנו פוחדים כל כך? מהדמיון של עצמנו.
אנחנו מדמיינים לעצמנו קטסטרופות שייקרו אם נגיד 'לא', ובעצם, רוב הסיכויים שהן כלל לא ייקרו!

רגע לפני שאגלה לך איך להגיד 'לא', הנה דוגמה נפוצה מעולם התעסוקה:

מי הוא העובד העמוס ביותר?

העובד המקצועי ביותר? ממש לא!
העובד העמוס ביותר הוא זה שלא יודע להגיד 'לא'. למנהלים קל מאוד להעמיס עבודה על עובד שלא יודע לסרב, פשוט מפני שקל להם להטיל עוד עבודה על מי שלא מתנגד להם.
כך, המנהל יטיל משימות על העובד שלא אומר 'לא', העובדים האחרים ילכו הביתה בזמן, העובד הזה ילך הביתה מאוחר מבלי לקבל תוספת על שעות נוספות, ולבסוף יקבל נזיפה על שלא הספיק לבצע את כל המשימות השגרתיות שלו.
אבל, וזהו 'אבל' מאוד משמעותי, את מי המנהל יעריך יותר?
את העובד ה-'יס מן', או את העובד שיודע להגיד 'לא' כשצריך? מה דעתך?  

על פי ניסיוני בתחום, ואני עוסק ומייעץ בניהול כבר עשרים שנה, מנהלים מעריכים יותר את אלה שיודעים גם להגיד להם 'לא', אלה שיודעים לעמוד מולם ולהציג תמונת מציאות שונה.

את ה-'יס מנים' המנהלים אוהבים הרבה פחות!!! וכנ"ל ההורים, וכנ"ל בני/בנות הזוג. אנחנו מעריכים את דעתם של אלה שיודעים להעמיד אותנו במקומנו, שיודעים להציב לנו גבולות. אנחנו פחות מעריכים את דעתם של אלה שמסכימים עם כל מה שנגיד. תחשבו על עצמכם ועל החברים שלכם ותראו שזה נכון. אז, בעצם, אנחנו פוחדים להגיד 'לא' כדי לא לפגוע בעצמנו, אבל משיגים תוצאות הפוכות, כי אם כל הזמן נסכים למה שמבקשים מאתנו, יעריכו אותנו הרבה פחות!!!

שיטת שלושת השלבים להגיד 'לא' ולזכות בהערכה:
כדי להיות ולהיתפס כאסרטיבי, עליך להגיד 'לא' בדרך הנכונה. כשהצד שני מבקש ממך לעשות משהו, נהג על פי שיטת שלושת השלבים:
1. היה אמפאטי לצד השני:
תראה לצד השני שאתה מבין אותו: 'אני מבין שאתה מעוניין בעזרתי', 'תודה לך על ההזמנה', 'אני מבין שחשוב לך שאגיע'.
2. שקף את המציאות שלך:
תספר בקיצור לצד השני מהי המציאות שלך: 'אני מאוד עמוס', 'חזרתי מהעבודה ואני עייף', 'יש לי בעיה כרגע ואני מוטרד', 'יש לי תוכניות אחרות...'
3. הצע פיתרון:
'אחרי שאנוח נדבר שוב', 'אני מציע ליצור מחדש את סדר העדיפויות ואז נחליט מה אעשה קודם'.

חשוב מאוד: לעולם אל תאשימו את הצד השני!
תמיד תתבטאו כך שאתם במרכז העניינים. במקום: 'אתה טועה' אמרו: 'אני לא מסכים איתך', במקום: 'אתה מעמיס עלי המון עבודה', אמרו: 'אני לא יכול לעשות את זה כרגע', במקום: 'אתה מעצבן אותי' אמרו: 'אני עצבני כרגע'. אף אחד לא אוהב שמפנים אליו אצבע מאשימה. לכן, כדי להצליח להיות אסרטיביים, אסור לנו להאשים אחרים, אלא להתמקד בעצמנו.
בפעם הבאה שאתם נתקלים בסיטואציה בה נראה שהמילה 'לא' היא במקומה, אל תהססו, התבטאו נכון, ואימרו 'לא'!

אילן רני, מנכ"ל רניהול, יועץ ומרצה בארגונים, מומחה לניהול פרויקטים, חשיבה תוצאתית וטכנולוגיות מידע. לאתר: http://www.renihul.co.il/ 
טלפון: 054-8014016

תודה על קריאת עלון קשב ADHD.
אני מזמינה אותך לחכות עמי לעלון הבא. 

בברכה,

זיוה דינה - קשבים
יעוץ להפרעת קשב
דיוורי טיפול, חינוך ואימון 
לקהלי יעד מותאמים במיוחד
adhdindex.co.il


ה​​רשם לעלון כדי לקבל עדכונים על הטיפול ​בהפרעת קשב ADHD:

עלון קשב ADHD למשפחה

עלון קשב ADHD למבוגרים

הרשם ל"קשבים" כדי לקבל עדכונים לאנשי טיפול, חינוך ואימון:

״קשבים״ להתפתחות מקצועית

24.02.2016

כל העלונים

קטגוריות של עלונים

זיוה דינה

זיוה דינה

קצרין מ"ס טלפון חסוי
מאמרים וידאו ארועים אתר אינטרנט